Onboarding des recrues

Préparez l'arrivée de vos nouvelles recrues avec des checklists personnalisées.

Organisez l'intégration de vos nouvelles recrues

Le module d'onboarding de Boost Conciergerie vous permet de créer des checklists d'intégration structurées pour que chaque nouvelle recrue dispose de tout ce dont elle a besoin dès son premier jour.

ℹ️Information

L'onboarding se lance depuis la fiche d'un candidat une fois celui-ci recruté. Chaque candidat dispose de sa propre checklist de suivi.


Modèle de checklist

Configurer votre modèle

Rendez-vous dans Paramètres > Recrutement > Onboarding pour définir votre modèle de checklist. Ce modèle servira de base pour chaque nouvelle recrue.

Chaque élément de la checklist comporte :

ChampDescription
NomIntitulé de la tâche (ex : « Fournir un RIB »)
CatégorieDocuments, Formation, Équipement ou Accès
ObligatoireIndique si l'élément doit être complété impérativement

Catégories d'onboarding

Organisez vos tâches d'intégration en 4 catégories :

  • Documents — Pièces administratives à fournir (contrat signé, RIB, pièce d'identité, attestation d'assurance)
  • Formation — Sessions à suivre (protocole de ménage, utilisation de l'application, consignes de sécurité)
  • Équipement — Matériel à remettre (clés, badge, kit de ménage, uniforme)
  • Accès — Comptes et accédants à configurer (accès plateforme, boîte à clés, application de channel manager)
💡Astuce

Créez un modèle complet dès le départ. Il est plus simple de désactiver les éléments non pertinents au cas par cas que de les ajouter manuellement pour chaque recrue.


Suivre l'onboarding d'un candidat

Lancer l'onboarding

Depuis la fiche d'un candidat recruté, accédez à la section Onboarding pour visualiser sa checklist personnalisée basée sur votre modèle.

Compléter les éléments

Pour chaque élément de la checklist, vous pouvez :

  • Cocher comme complété — Marque l'élément comme terminé avec la date et l'auteur
  • Ajouter une note — Précisions ou commentaires sur l'avancement
  • Joindre un document — Téléversez le fichier associé (contrat signé, attestation, etc.)

Le suivi enregistre automatiquement :

  • La date de complétion de chaque élément
  • Le membre de l'équipe qui a validé l'élément
  • Les documents joints le cas échéant
⚠️Attention

Les éléments marqués comme obligatoires doivent tous être complétés pour que l'onboarding soit considéré comme terminé. Veillez à les traiter en priorité.


Suivi de progression

La fiche candidat affiche un indicateur de progression de l'onboarding :

  • Nombre d'éléments complétés sur le total
  • Distinction entre éléments obligatoires et optionnels
  • Vue d'ensemble par catégorie (Documents, Formation, Équipement, Accès)

Bonnes pratiques

  • Standardisez votre modèle — Un modèle complet garantit que rien n'est oublié, quel que soit le poste
  • Priorisez les éléments obligatoires — Traitez-les dès la confirmation du recrutement pour éviter les retards
  • Assignez des responsables — Identifiez qui dans l'équipe est en charge de chaque catégorie (RH pour les documents, manager pour la formation, etc.)
  • Joignez les documents — Centralisez tous les fichiers dans la plateforme plutôt que par email
  • Adaptez au poste — Bien que le modèle soit commun, désactivez les éléments non pertinents selon le département (un freelance n'a pas besoin des mêmes accès qu'un CDI)