Documentation
Retour

Premiers pas

Créez votre compte, configurez votre espace de travail et invitez votre équipe en quelques minutes.

Démarrez avec Boost Conciergerie en 5 étapes

Ce guide vous accompagne pas à pas pour créer votre compte, configurer votre espace de travail et être opérationnel en quelques minutes.

Étape 1 — Créer votre compte

  1. Rendez-vous sur la page d'inscription de Boost Conciergerie
  2. Renseignez votre adresse email et choisissez un mot de passe sécurisé
  3. Validez votre adresse email en cliquant sur le lien de confirmation reçu dans votre boîte de réception
  4. Connectez-vous avec vos identifiants
💡Astuce

Utilisez une adresse email professionnelle pour faciliter la collaboration avec votre équipe.

Étape 2 — Créer votre espace de travail

Après votre première connexion, un espace de travail (compte d'équipe) est créé automatiquement pour vous — vous arrivez directement dans votre environnement de travail sans étape intermédiaire.

Juste après la création, un court questionnaire de qualification s'affiche pour personnaliser votre démarrage :

  1. Indiquez le nom de votre conciergerie
  2. Précisez la taille de votre activité (nombre de biens gérés)
  3. Choisissez les modules qui vous intéressent en priorité (CRM, Réservation, Recrutement, Estimations)
  4. Validez pour accéder à votre tableau de bord

Vous pourrez affiner ces informations à tout moment depuis les Paramètres de votre espace de travail (nom, logo, membres de l'équipe).

Votre espace de travail est l'environnement partagé où toute votre équipe collabore. Toutes les données — contacts, réservations, candidatures — y sont centralisées.

ℹ️Information

Vous pouvez gérer plusieurs espaces de travail depuis le même compte. Utilisez le sélecteur de compte dans la barre latérale pour naviguer entre eux.

Ouvrir les paramètres de mon espace

Étape 3 — Choisir un abonnement

Boost Conciergerie propose deux formules d'abonnement adaptées à la taille de votre activité :

Caractéristique
Pro — 39 €/mois
Business — 79 €/mois
ContactsIllimitésIllimités
Pipeline commercial✓✓
Formulaires de capture✓✓
Réservation en ligne✓✓
Module recrutement✓✓
Crédits d'estimation inclus10/mois30/mois
Membres d'équipeJusqu'à 3Illimités
Support prioritaire—✓
💡Astuce

Vous pouvez commencer sans abonnement avec un accès limité aux estimations de revenus. Souscrivez à un plan quand vous êtes prêt à exploiter toute la puissance de la plateforme.

Pour souscrire :

  1. Accédez à Facturation > Abonnement dans la barre latérale
  2. Sélectionnez le plan qui correspond à vos besoins
  3. Complétez le paiement sécurisé par carte bancaire

En savoir plus : Abonnements et facturation

Étape 4 — Configuration initiale

Avant de commencer à travailler, configurez les paramètres essentiels de votre espace :

Paramètres d'estimation

Les estimations de revenus sont un outil clé pour convaincre vos prospects. Configurez-les selon votre modèle économique :

  1. Accédez à Paramètres > Estimation
  2. Définissez votre taux de commission (pourcentage que vous prélevez sur les revenus locatifs)
  3. Renseignez vos frais de ménage par défaut (montant facturé par nuitée ou par séjour)
  4. Enregistrez vos paramètres

Ces valeurs seront pré-remplies lors de la création de vos estimations, tout en restant modifiables au cas par cas.

Disponibilités de réservation

Si vous utilisez le module Réservation pour planifier des rendez-vous :

  1. Accédez à Réservation > Disponibilités
  2. Définissez vos jours et horaires de disponibilité
  3. Configurez la durée par défaut de vos créneaux
  4. Connectez votre Google Calendar pour éviter les conflits d'agenda

En savoir plus : Disponibilités

Étape 5 — Inviter votre équipe

Collaborez efficacement en ajoutant vos collègues à votre espace de travail :

  1. Accédez à Paramètres > Membres
  2. Cliquez sur Inviter un membre
  3. Saisissez l'adresse email du collaborateur
  4. Sélectionnez son rôle :
    • Propriétaire — Accès complet, gestion de l'équipe et de la facturation
    • Membre — Accès à tous les outils métier (CRM, réservation, recrutement) et à tous les contacts, sans gestion des rôles, de l'abonnement ni des paramètres du compte
    • Commercial — Accès aux seuls contacts qui lui sont assignés, sans recrutement, facturation, webhooks ni réglages du pipeline
  5. Envoyez l'invitation

Le collaborateur recevra un email avec un lien pour rejoindre votre espace de travail.

ℹ️Information

Pour en savoir plus sur les rôles et permissions, consultez la page Gestion d'équipe.

Et maintenant ?

Votre espace est configuré ! Voici les prochaines étapes recommandées :

  • Découvrir le tableau de bord — Familiarisez-vous avec l'interface et la navigation
  • Ajouter vos premiers contacts — Commencez à alimenter votre CRM
  • Configurer votre pipeline — Personnalisez les étapes de votre cycle commercial
  • Créer vos types d'événements — Mettez en place la prise de rendez-vous en ligne

Accès rapide à votre espace

Ajouter un contact · personnaliser le pipeline · inviter votre équipe · définir vos disponibilités

Commencer avec mes contacts

Documentation
Sommaire
    • Premiers pas
    • Le tableau de bord
    • Gestion d'équipe
    • Gestion des contacts
    • Pipeline commercial
    • Formulaires de capture
    • Estimations de revenus
    • Offres d'emploi
    • Gestion des candidats
    • Évaluations et scoring
    • Onboarding des recrues
    • Types d'événements
    • Gestion des disponibilités
    • Intégrations calendrier
    • Plans d'abonnement
    • Système de crédits
    • Gérer votre abonnement
    • Paramètres du compte
    • Webhooks & Intégrations
    • Paramètres d'estimation
    • Paramètres de recrutement
    • Personnaliser le pipeline