Question 1

Qu'est-ce qu'une demande qualifiée ?

Accepted Answer

Un propriétaire de votre secteur qui a demandé une estimation de revenus, téléchargé l'une de nos ressources ou demandé à être rappelé pour une mission de conciergerie. Nous vérifions ses coordonnées et la localisation de son bien avant de vous transmettre sa demande.

Question 2

Qu'est-ce qui est garanti exactement ?

Accepted Answer

Le volume : les demandes de propriétaires garanties, livrées dans les délais, ou vous ne payez pas un centime. S'il en manque, nous continuons la publicité à nos frais jusqu'à livraison, ou nous vous remboursons les demandes manquantes. Vous ne payez jamais une demande que vous n'avez pas reçue. Et toute demande non conforme vous est remplacée.

Question 3

Et si le propriétaire ne signe pas ?

Accepted Answer

Nous garantissons le volume, pas la signature : ce sont votre expertise et votre sens commercial qui convaincront le propriétaire. Pour vous y aider, vous recevez nos scripts d'appel et un kit de conversion. Et toute demande non conforme (faux numéro, bien hors secteur…) est remplacée.

Question 4

Les demandes sont-elles partagées avec d'autres conciergeries ?

Accepted Answer

Non. Chaque demande est transmise à une seule conciergerie. L'exclusivité sur tout un secteur est également possible : nous en parlons pendant l'audit.

Question 5

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

Aucun frais d'entrée, aucun budget publicitaire et aucun engagement de durée : vous payez uniquement les demandes de propriétaires que nous vous envoyons. Je vous présente le fonctionnement et les tarifs en détail pendant l'audit gratuit.

Question 6

20 demandes, c'est trop pour moi. Je peux commencer plus petit ?

Accepted Answer

Oui. 20, c'est notre modèle de référence, pas un minimum. Pendant l'audit, nous fixons ensemble le volume selon ce que votre équipe peut rappeler dans l'heure et ce que vous voulez investir. La garantie reste la même : le volume choisi, livré dans les délais, ou vous ne payez pas un centime. Et une fois vos premiers mandats signés, vous augmentez le volume à votre rythme.

Question 7

Faut-il prévoir un budget publicitaire ?

Accepted Answer

Non. La publicité est financée et pilotée par nos soins : site, campagnes Google et Meta, simulateur et guides. Vous n'avez rien à avancer, vous payez uniquement les demandes reçues.

Question 8

En combien de temps arrivent les premières demandes ?

Accepted Answer

Une fois votre conciergerie validée, votre secteur est activé sous 7 jours et vos premières demandes arrivent sous 14 jours.

Question 9

Concrètement, que devrai-je faire de mon côté ?

Accepted Answer

Rappeler chaque propriétaire vite, idéalement dans l'heure, en vous appuyant sur nos scripts d'appel. C'est tout : ni site, ni campagnes, ni contenus à gérer.

Question 10

Et si je n'ai pas le temps de rappeler les propriétaires ?

Accepted Answer

Alors ça ne fonctionnera pas : rappeler vite, idéalement dans l'heure, c'est ce qui sépare une demande d'un mandat signé. Nos scripts d'appel sont là pour que chaque rappel soit simple et structuré.

Question 11

Mon marché est trop petit, ça peut marcher chez moi ?

Accepted Answer

J'ai généré des propriétaires qualifiés dans des zones où il y a plus de vaches que d'habitants. Cela dit, nous étudions votre secteur pendant l'audit : s'il est trop petit pour tenir la promesse, je vous le dis franchement.

Question 12

Il y a déjà beaucoup de concurrence sur ma zone.

Accepted Answer

La grande majorité des conciergeries n'a aucun système de prospection structuré. Ce n'est pas la meilleure conciergerie qui signe le mandat, c'est celle que le propriétaire trouve. Et chaque demande que nous vous transmettons n'est envoyée qu'à vous.

Question 13

Faut-il une taille minimum ?

Accepted Answer

Non. Nous travaillons avec des conciergeries de toutes tailles, à condition qu'elles soient professionnelles et capables d'accueillir de nouveaux biens. Ce qui compte, c'est la qualité de votre gestion.

Question 14

En quoi êtes-vous différent d'une agence ?

Accepted Answer

Une agence vous vend du temps ou des campagnes, et vous fait avancer le budget publicitaire sans s'engager sur le résultat. Nous finançons la publicité, nous ne travaillons qu'avec des conciergeries, et vous ne payez que les demandes reçues : 20 en 30 jours, ou vous ne payez pas un centime.

Question 15

J'ai déjà payé une agence pour un site, et ça ne m'a rien rapporté.

Accepted Answer

C'est fréquent : un joli site ne fait pas venir les propriétaires tout seul. Ici, vous n'achetez ni site ni campagnes : vous recevez directement des demandes de propriétaires de votre secteur, et vous ne payez que celles-là.

Question 16

Je travaille déjà avec une agence. Est-ce compatible ?

Accepted Answer

Oui. Nous ne touchons ni à votre site ni à vos campagnes : les demandes que nous vous transmettons s'ajoutent à celles que vous générez déjà.

Question 17

Je suis déjà débordé, je n'ai pas besoin de plus de mandats.

Accepted Answer

Alors ce n'est pas le bon moment pour recevoir des demandes. Si vous voulez grandir mais que votre organisation sature, parlons-en pendant l'audit : nous verrons ensemble ce qu'il faut renforcer avant d'activer votre secteur.

Question 18

Que se passe-t-il si j'arrête ?

Accepted Answer

Rien de particulier : il n'y a aucun engagement de durée. Les mandats que vous avez signés sont à votre nom, et vos propriétaires restent vos clients.

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